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河北诚耀钢管束造无限义务公司

接洽人:彭文德

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以后地位: 主页 > 售后办事

河北诚耀钢管束造无限义务公司有健全的产物售后手艺办事系统,在产物售后办事上有严酷的办法和薄弱的手艺气力,能保证产物到那里,办事步队就到那里。以最大能够的知足用户对产物手艺办事方面的各类请求。

  忠心的感激您的撑持,为使您更好的领会咱们企业,增强咱们之间使命协作与交换,现将我公司办事标准显现给您,欢迎您的监视并提出可贵定见和倡议,以利于咱们进一步进步使命品德,更好的办事于每位客户。 
    办事许诺
  一、我公司将严酷根据贵方请求的交货进度表,公道支配,经心构造出产,确保按期交货,保证施工须要。 
  二、我公司投产十三年来堆集了丰硕的出产办理经历,双面螺旋焊管不管从手艺气力、出产工艺、检测手腕等各方面都完整具有出产高品质产物的才能。公司将严酷工艺规程,增强从原材料进厂到产物出公司的全进程节制,供给产物保证。 
    办事内容 
    售前办事 
  有打算地访问客户,收罗听取定见 
  实时领会客户需要和存在的题目 
  对用户提出的请求,应在当日内赐与回答,不能知足的应做出申明 
  条约平审在两日内实现 
    售中办事 
  严酷实行发卖条约,定时按质按量供给产物 
  严酷实行手艺办事和谈,定时供给手艺办事指点 
  保证办事品质,发明题目实时处理,现场不能处理的应告诉用户,同时上报主管带领 
  因产物品质题目形成的换货或退货,应按划定上报 
    售后办事 
  我公司对客户提出的题目,省内当日派职员达到现场办事,省外三日内办事职员到为处理 
  发卖部分在单项工程落成后一个月内将环境报主管带领,每半年停止一次信息反应,并做出响应的用户查询拜访报告,领会用户对公司各项使命的评估。
     办事保证 
  一、诚耀产物“三免”办事 
    收费派人停止手艺指点 
    收费供给响应材料 
    收费培训相干营业常识 
  二、诚耀产物德律风“三实时”办事 
    实时回答用户对产物各项机能目标、产物手艺的征询 
    实时德律风指点阐发和鉴定产物利用时呈现的各类题目 
    有预定的办事实时德律风许诺办事到位时候 
  三、办事品质用户“三监视” 
    用户监视办事职员是不是按许诺时候到位 
    用户监视办事职员是不是按办事内容实现使命 
    用户监视办事职员是不是实时落成并交接清晰 
  四、办事职员三不准 
    不准擅自变动、推延许诺用户的办事到位时候 
    不准向用户提出饮食、留宿、交通等方面的请求 
    不准推诿用户提出的虽超出本次办事名目但属诚耀产物的办事使命 
  五、欢迎来访“三对劲” 
    让来诚耀接洽营业的用户对劲 
    让来诚耀征询进修的用户对劲 
    让实现营业的诚耀花费者对劲

    

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